Chính sách & Điều khoản

ĐIỀU KHOẢN VÀ CHÍNH SÁCH

ĐIỀU KHOẢN & CHÍNH SÁCH

Giao hàng không tới
►Chúng tôi không đảm bảo việc giao hàng thành công nếu một trong những điều sau đây xảy ra.
►Người nhận từ chối nhận hàng.
►Địa chỉ cung cấp không chính xác.
►Người nhận không còn sinh sống tại nơi nhận hoặc không có ở nhà, nhân viên giao hàng sẽ để lại lời nhắn.
Thiếu sản phẩm mua kèm
-Nếu bất cứ đơn hàng nào khi giao mà thiếu sản phẩm bạn đã mua kèm lúc đặt hàng  xin vui lòng liên hệ phản ánh với chúng tôi, các sản phẩm này sẽ được gửi bù miễn phí cho bạn trong vòng 24 giờ sau khi nhận được phản ánh. Nếu không, chúng tôi xin hoàn tiền các sản phẩm này.
-Hủy đơn hàng chỉ khi chưa giao hàng. Nếu yêu cầu hủy bỏ được thực hiện trước khi giao hàng, BỒ CÔNG ANH SHOP sẽ hủy đơn đặt hàng. Còn nếu đơn hàng đã được giao, chúng tôi sẽ không thể hủy đơn hàng cho bạn.
Hoàn tiền
-Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể cung cấp các giải pháp tốt nhất cho vấn đề này.
-BỒ CÔNG ANH SHOP cung cấp các giải pháp khác thay vì hoàn tiền, như giao hàng lại, hoặc gửi lại sản phẩm khác có cùng một giá trị.
Thời gian giao hàng
-BỒ CÔNG ANH SHOP chúng tôi không cam kết giao hàng vào đúng một thời gian nhất định cho bất kì đơn hàng nào, bời vì việc giao hàng phụ thuộc vào người giao và tình trạng giao thông
-Giao hàng chỉ có thể được thực hiện trong giờ làm việc theo giờ địa phương.
-Chúng tôi sẽ làm hết sức mình để hỗ trợ. Tuy nhiên, chúng tôi đề nghị bạn cung cấp thêm một địa chỉ thay thế trong trường hợp chúng tôi không thể giao hàng kịp.

Khiếu nại về sản phẩm
-Khiếu nại đúng về sản phẩm cũng như quá trình giao hàng bao gồm phản ánh chất lượng thấp, sản phẩm bị thiếu, quá hạn , lộn sản phẩm, và giá trị của sản phẩm ... Hãy chụp hình sản phẩm cần khiếu nại và gửi cho chúng tôi để được giải quyết nhanh chóng.
-Khiếu nại giao hàng không tới phải được phản ánh trong vòng 1 tháng kể từ ngày giao hàng.
-Khiếu nại nhận được sau khoảng thời gian này sẽ được xem xét trên cơ sở cá nhân, tuy nhiên không bảo đảm bồi thường.
 

 

Hotline : 090 3380 555

Email : support@boconganh.net

Facebook Skype

090 3380 555
Kiến thức về sản phẩm
  • Cách chữa nhiệt miệng nặng bằng Ngũ Vị Thanh
    Cách chữa nhiệt miệng nặng bằng Ngũ Vị Thanh

    Chi tiết »

  • Tìm hiểu về ngũ vị thanh và tác dụng tuyệt vời của nó !
    Tìm hiểu về ngũ vị thanh và tác dụng tuyệt…

    Chi tiết »

  • Hướng dẫn sử dụng mật ong hàng ngày đúng cách để có hiệu quả tốt nhất
    Hướng dẫn sử dụng mật ong hàng ngày đúng cách…

    Chi tiết »

  • Hướng dẫn Bảo quản mật ong đúng cách tốt nhất để được lâu không hỏng
    Hướng dẫn Bảo quản mật ong đúng cách tốt nhất…

    Chi tiết »

  • Giá trị thực và tác dụng của nấm Linh Chi
    Giá trị thực và tác dụng của nấm Linh Chi

    Chi tiết »

  • Ngũ vị thanh có bệnh thì trị-không bệnh thì phòng bệnh
    Ngũ vị thanh có bệnh thì trị-không bệnh thì phòng…

    Chi tiết »

  • Hướng dẫn cách làm Ngũ Vị Thanh
    Hướng dẫn cách làm Ngũ Vị Thanh

    Chi tiết »

  • Thuốc ở quanh ta
    Thuốc ở quanh ta

    Chi tiết »

Bồ Công Anh Shop

159 Xa lộ Hà Nôi, P.Thảo Điền, Quận 2

Hotline: 090 3380 555

Email: support@boconganh.net

Web: boconganh.net/ bcavietnam.com

60127 Online : 1

Facebook Google + Linkedin Twitter Youtube

Designed by Viet Wave